名称 电信服务与管理
层次 专科(高职)
国家特色专业
专业类型 电子信息大类
专业类别 通信类
年限 三年

一、培养目标

本专业培养德、智、体、美等全面发展,掌握电信服务与管理相关知识与技能,能够胜任电信行业服务与管理相关岗位的高素质、高技能型人才。

二、主干课程

(1)计算机网络与通信;(2)职业沟通与团队合作;(3)管理学基础;(4)商务礼仪;(5)财务管理;(5)电信市场营销;(6)市场调查与预测;(7)渠道经理认证;(8)通信市场概论;(8)门店运营管理;(9)电信系统应用:(10)经济学基础;(11)互联网营销;(12)电信店长认证;(13)海报设计。

三、就业面向

本专业就业主要面向中国电信南通分公司,从事经营与服务管理工作,或与通信运营商合作,从事业务代理与承包经营、电信业务营销等工作。主要涉及营业店长、渠道管理、运行班长、行业培训师、宽带装维工程师等职业岗位。