名称 旅游管理(高铁乘务)
层次 专科(高职)
国家特色专业
专业类型 旅游大类
专业类别 旅游类
年限 三年

培养目标:本专业培养德、智、体全面发展,掌握高速铁路客运乘务客运组织、乘务实务、餐饮服务、服务心理、职业沟通及客运英语等专业知识,具备高铁乘务人员基本服务技能、高雅的气质和文明的礼仪,能从事高铁列车长、列车员、餐服长、餐服员和餐吧服务员等岗位的工作,具有创新精神和实践能力的技术技能型人才。 主要课程:专业认知与职业规划、形体训练、职业服务礼仪、职业沟通、英语口语、英语听力、化妆与形象设计、队列与拳术、菜点与酒水、服务礼仪与技能实训、客舱服务流程实训、急救培训、高速铁路动车乘务实务、高铁客运英语口语、服务心理学。 学制与学历:三年 高职专科 就业方向:高铁乘务员、高铁餐服员。